問い合わせの前に
スマホからのアクセスでの注意事項
返信用アドレスにスマホキャリアアドレス(@docomo/@softbank/@auなど)を登録した場合、返信しても届かないことが多いです。
その他Gmailやicloud等のアドレスも、スマホで送受信する場合は設定変更が必要です。
上記アドレスで返信を希望する際には、必ずスマホの設定を(PCからの受信を許可する)へ設定変更してください。
スマホの機種によりますが一般的にPCからのメール受信を拒否する設定がデフォルトです。
当会では基本的に12時間以内に返信しています。