問い合わせの前に

スマホからのアクセスでの注意事項

返信用アドレスにスマホキャリアアドレス(@docomo/@softbank/@auなど)を登録した場合、返信しても届かないことが多いです。

その他Gmailやicloud等のアドレスも、スマホで送受信する場合は設定変更が必要です。

上記アドレスで返信を希望する際には、必ずスマホの設定を(PCからの受信を許可する)へ設定変更してください。

スマホの機種によりますが一般的にPCからのメール受信を拒否する設定がデフォルトです。

当会では基本的に12時間以内に返信しています。